Нууцлалын бодлого
Шинэчилсэн: 2026.10.08
Бидний хадгалдаг мэдээлэл
Нэр, утасны дугаар, и-мэйл (заавал биш), нууц үгийн шифрлэсэн хэлбэр, таны сонгосон тоот ба холбоо, бүртгүүлсэн машин ба зочны дугаар, хүсэлт, нийтлэл ба таны оруулсан зураг, уншсан мэдэгдлийн тэмдэглэл, мэдэгдэл хүргэх төхөөрөмжийн түлхүүр (push token).
СӨХ-ийн оруулдаг мэдээлэл
Танай тоотын нэхэмжлэх, төлбөр, үлдэгдэл, СӨХ-ийн зарлал ба холбоо барих мэдээлэл. Энэ мэдээллийг апп өөрчлөхгүй.
Хэн юу хардаг вэ
Танай СӨХ-ийн ажилтнууд таны нэр, утас, тоотыг хүсэлт шийдэх, нууц үг шинэчлэхэд хардаг. Нэг тоотын гишүүд таны нэр, нууцалсан утсыг хардаг. Хөршийн нийтлэлд таны нэр товчлогдож ("Бат Д.") харагдана — утас, тоот харагдахгүй. Мэдээллийг гуравдагч этгээдэд зардаггүй, зар сурталчилгаанд ашигладаггүй.
Дамжуулалт ба хадгалалт
Апп сервертэй зөвхөн шифрлэсэн (https) холболтоор харилцана. Push мэдэгдлийг Google Firebase Cloud Messaging-ээр хүргэдэг; түүнд зөвхөн мэдэгдлийн гарчиг, текст очно.
Утсан дээр
Нэвтрэх түлхүүр утасны хамгаалалттай санд, загварын сонголт утсан дээр хадгалагдана. Гарахад нэвтрэх түлхүүр устана.
Face ID ба хурууны хээ
Аппыг Face ID эсвэл хурууны хээгээр түгжих нь сонголттой. Баталгаажуулалтыг утасны үйлдлийн систем хийдэг; апп болон манай сервер таны биометр мэдээллийг хэзээ ч авахгүй, хадгалахгүй.
Камер ба зураг
Камер, зургийн санд зөвхөн та хүсэлт эсвэл нийтлэлд зураг хавсаргах үед хандана. Сонгосон зураг л серверт очно.
Хадгалах хугацаа
Мэдээллийг таны бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд хадгална. Бүртгэлээ устгахад нэр, утас, и-мэйл, нууц үг зэрэг хувийн мэдээлэл шууд устана; нийтлэл, хүсэлт, төлбөрийн түүх СӨХ-ийн бүртгэлд "Устгагдсан хэрэглэгч" нэрээр, таныг тодорхойлохгүйгээр үлдэнэ.
Мэдээллээ засах, устгах
Нэр, и-мэйлээ аппын Профайл → Хувийн мэдээлэл хэсгээс засна. Бүртгэлээ аппын Профайл → Бүртгэл устгах хэсгээс, эсвэл энэ сайтын "Бүртгэл устгах" хуудаснаас өөрөө устгана.
Холбоо барих
Аппыг NewCompass LLC ажиллуулдаг. Нууцлалтай холбоотой асуулт, хүсэлтээ info@newcompass.mn хаягаар илгээнэ үү.
Privacy Policy (English)
What we store
Your name, phone number, e-mail (optional), a hashed password, the apartment you chose and your link to it, registered cars and guest plates, requests, posts and the photos you add, which notifications you have read, and the device token used to deliver push notifications.
What your association adds
Invoices, payments and balances for your apartment, and the association's announcements and contact details. The app does not change this information.
Who sees what
Your association's staff see your name, phone and apartment to handle requests and reset passwords. Members of the same apartment see your name and a masked phone number. In neighbour posts your name is shortened ("Bat D."); your phone and apartment are not shown. We do not sell your data or use it for advertising.
Transfer and storage
The app talks to our server only over encrypted (https) connections. Push notifications are delivered through Google Firebase Cloud Messaging, which receives only the notification's title and text.
On your phone
Sign-in keys are kept in the phone's secure storage and theme preferences on the phone. Signing out deletes the sign-in keys.
Face ID and fingerprint
Locking the app with Face ID or a fingerprint is optional. The phone's operating system does the check; neither the app nor our server ever receives or stores biometric data.
Camera and photos
The camera and photo library are used only when you attach a photo to a request or post. Only the photos you choose are uploaded.
Retention
We keep your data while your account is active. When you delete your account, your personal data (name, phone, e-mail, password) is deleted immediately; posts, requests and payment history stay in the association's records as "Deleted user", without identifying you.
Correcting and deleting your data
Edit your name and e-mail in the app under Profile → Personal information. Delete your account yourself in the app under Profile → Delete account, or on this site's "Delete account" page.
Contact
The app is operated by NewCompass LLC. Send privacy questions and requests to info@newcompass.mn.